La version récent d'Outlook (en ligne ou sur ordinateur), pour les comptes qui viennent d'être créés, partage automatiquement les mails entre 2 onglets :
- Prioritaire,
-Autre.
Il faut donc regarder dans les 2 onglets pour avoir accès à tous les mails reçus. C'est gênant et peut donner l'impression de ne pas recevoir certains mails si on ne connait pas ce fonctionnement d'Outlook.
Voici comment faire en sorte que tous les mails soient visibles à un seul endroit.
Suppression de la boîte de réception prioritaire dans Outlook en ligne
Pour désactiver la boîte de réception prioritaire dans Outlook sur ordinateur, voici la démarche à suivre :
- Étape 1 : Ouvrez Outlook sur votre navigateur préféré (Edge, Chrome, Firefox).
- Étape 2 : Allez dans l’onglet Afficher dans le menu supérieur.
- Étape 3 : Cliquez sur l’option Paramètres d'affichage.
- Étape 3 : Dans la partie centrale, cliquez sur l’option Ne pas trier mes messages.
En modifiant cette option, tous vos e-mails seront affichés dans la boîte de réception principale, sans séparation en onglets « Prioritaire » et « Autre ». Si vous souhaitez réactiver cette fonctionnalité ultérieurement, il suffit de suivre les mêmes étapes et de cliquer à nouveau sur Trier les messages dans les boîtes de réception Prioritaire et Autres.
Remarque : Sur Mac, l’option se trouve dans l’onglet Organiser.
Suppression de la boîte de réception prioritaire dans Outlook sur ordinateur
Pour désactiver la boîte de réception prioritaire dans Outlook sur ordinateur, voici la procédure à suivre :
- Ouvrez l’application Outlook sur votre ordinateur.
- Allez dans l’onglet Affichage dans le ruban en haut.
- Cliquez sur l’option Afficher la boîte de réception prioritaire pour la désactiver.
Une fois cette étape effectuée, la fonctionnalité sera désactivée et tous vos e-mails seront affichés dans un seul flux, sans séparation en onglets ou flux prioritaires.
